Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Responsable: CIACOMEQ SAS

NIT: 860.451.304-9

Teléfono: 2900093

Dirección: Cra 63 No. 5a.85 Bogotá D.C.

CIACOMEQ SAS, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 PROTECCION DE DATOS PERSONALES y demás normas concordantes, como responsable del Tratamiento de Datos Personales y consiente de sus deberes y obligaciones en el Tratamiento de Datos Personales, informa que recolecta, almacena, usa, circula, suprime DATOS PERSONALES de las personas con las que ha tenido o tiene alguna relación contractual.

CIACOMEQ SAS ha implementado su política de tratamiento de datos personales con el fin de cumplir con las siguientes finalidades:

Ejecutar relaciones contractuales existentes con clientes, proveedores y trabajadores.
Informar sobre nuevos productos o servicios y sobre cambios de los mismos.
Enviar información de promociones y descuentos de productos.
Realizar encuestas de satisfacción y evaluar la calidad de los productos y servicios.
Realizar estudios de mercado, sondeos de opinión, hábitos de consumo, verificación de potencial compras y demás actividades ejecutadas dentro de la relación comercial.
Realizar invitación a seminarios, charlas, foros, ferias, conferencias presenciales y/o virtuales, Webinar entre otros.
Enviar información técnica, comercial, publicidad, ofertas, promociones, concursos, noticias o cualquier tipo de información comercial a través de correo físico, correo electrónico, dispositivo móvil, vía mensajes de texto, redes sociales, chats, o brindarla por medio de llamada o cualquier otro tipo de comunicación vigente.
Prestar asesoría técnica sobre el manejo, utilización, venta, servicios post venta de los productos o servicios comercializados.
Brindar información sobre el estado de la entrega de pedidos vía telefónica, correo electrónico, chats o cualquier otro medio de comunicación vigente.
Brindar respuesta oportuna sobre los requerimientos por calidad, desempeño o uso de los productos y servicios comercializados.
Registrar la información de clientes, proveedores, trabajadores y terceros en general en las bases de datos de la compañía.
Mantener contacto permanente con clientes, proveedores, trabajadores y terceros en general en el ámbito de la relación contractual.
Transferir y utilizar nacional o internacionalmente, a entidades de carácter público, privado, datos personales para la tramitación de procesos, cumplimiento de solicitudes y para la investigación correspondiente a los cobros de cartera judicial y extrajudicialmente.
Realizar actividades relacionadas con los procesos de selección y contratación de personal directamente o por intermedio de terceros, incluyendo la evaluación, calificación, verificación de referencias laborales y personales y estudios de seguridad e incluso visita domiciliaria en caso de requerirse.
Desarrollar de actividades propias del área de talento humano, tales como nómina, afiliaciones a entidades del sistema general de seguridad social, actividades de bienestar y salud ocupacional, ejercicio de la potestad sancionatoria del empleador, entre otras.
Enviar por correo electrónico, correo físico, dispositivo móvil, vía mensajes de texto, redes sociales, chats, o brindarla por medio de llamada o cualquier otro tipo de comunicación vigente información de interés general para los trabajadores como son programas de bienestar, capacitaciones, programas de promoción y prevención en temas de SST.
Contactar eventual por cualquier medio de comunicación a personas que tenga relación con el titular tales como familiares u otros contactos de emergencia.
Controlar por medios biométricos (datos sensibles) la hora de ingreso, salida y receso de los trabajadores.
Vigilar por circuito cerrado de televisión (datos sensibles) las actividades realizadas por los trabajadores durante la jornada laboral a fin de evitar acciones inseguras, tener control sobre los procesos desarrollados por los trabajadores y como medio probatorio en cualquier proceso disciplinario.
Controlar por medio de circuito cerrado de televisión imágenes (datos sensibles) sobre el ingreso a las instalaciones de CIACOMEQ SAS, tanto de clientes, proveedores, trabajadores y terceros en general.
Registrar el ingreso de proveedores, contratistas, clientes y visitantes en general en una base de datos donde se recolectan datos personales y/o sensibles, los datos recolectados son: nombre completo, documento de identidad, ARL, EPS, persona de contacto en caso de emergencia, entre otros.
Suministrar información requerida por autoridades médicas, de policía o cualquier otra autoridad que la solicite.
Utilizar imágenes digitales (datos sensibles) para campañas publicitarias, videos corporativos, etc.

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos frente a CIACOMEQ SAS  

Conocer los datos personales sobre los cuales CIACOMEQ SAS está realizando el tratamiento,
El titular de los datos personales puede solicitar en cualquier momento que sus datos sean actualizados o corregidos cuando considere que sus datos se encuentran inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a  error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a CIACOMEQ SAS para el tratamiento de sus datos personales.
Ser informado por CIACOMEQ SAS, previa solicitud, respecto del uso que ésta le ha dado a sus datos
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley  de protección de datos personales.
Solicitar a CIACOMEQ SAS la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para  el tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el numeral 11 de la política de protección de datos personales de CIACOMEQ SAS. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos y/o Archivos, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el titular y CIACOMEQ SAS, en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.
Acceder de forma gratuita a sus Datos Personales objeto de Tratamiento.

CIACOMEQ SAS ha dispuesto los siguientes canales para la atención de PCQR

Página Web: http://www.ciacomeq.com

Email: [email protected]

Dirección: Cra 63 No. 5a.85 Bogotá D.C.

Teléfono: 2900093

De igual manera podrá consultar la nuestra política de tratamiento de datos personales y los cambios sustancias que se produzcan en ella, en nuestra pagina web www.ciacomeq.com.